疫情當(dāng)前 心系客戶
2020年的開頭,似乎過得有點(diǎn)艱難。隨著新型肺炎疫情的蔓延,國(guó)家相繼發(fā)布了各種預(yù)防新型肺炎的政策及措施,南寧金瑞仕機(jī)電設(shè)備有限公司積極配合政府的號(hào)召,將原本定于1月31復(fù)工的計(jì)劃延遲至2月3日后再一次延遲至2月10日。
延遲復(fù)工期間,南寧金瑞仕機(jī)電設(shè)備有限公司仍不忘把客戶的需求擺在第一位,銷售經(jīng)理與技術(shù)工程師因?yàn)橐咔閱栴}不能出差拜訪客戶,實(shí)行遠(yuǎn)程提供網(wǎng)絡(luò)與電話在線辦公,解決客戶發(fā)貨與技術(shù)支持問題。業(yè)務(wù)內(nèi)勤則實(shí)行居家輪值在線辦公,處理與反饋客戶各種業(yè)務(wù)問題。
2月10日之后,部分企業(yè)已開始復(fù)工。
但是疫情仍在蔓延,隨著確診病例的不斷增加,居家隔離是最好的預(yù)防措施。在這抗疫的非常時(shí)期,南寧金瑞仕機(jī)電設(shè)備有限公司作為銷售服務(wù)型的企業(yè),心系客戶 ,急客戶之所急,為確保物供不斷流,倉(cāng)儲(chǔ)不斷出,公司安排了倉(cāng)儲(chǔ)物流部、業(yè)務(wù)內(nèi)勤部及財(cái)務(wù)部門人員值守在工作的第一線。
銷售經(jīng)理與技術(shù)工程師提供網(wǎng)絡(luò)與電話在線辦公,解決客戶發(fā)貨與技術(shù)支持問題。
此外,隨著企業(yè)的復(fù)工,“一罩難求”也是各企業(yè)復(fù)工面臨的首要難題。南寧金瑞仕機(jī)電設(shè)備有限公司秉承“用心服務(wù)”企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,總經(jīng)理王長(zhǎng)亮先生從疫情開始緊急從韓國(guó)、日本、印尼、越南等國(guó)托朋友采購(gòu)醫(yī)用口罩一批,捐贈(zèng)給戰(zhàn)略客戶用于復(fù)工使用。因?yàn)槲锪鲉栴}截止2月14日已經(jīng)捐贈(zèng)二萬多個(gè),在途三萬個(gè)…隨著各個(gè)企業(yè)陸續(xù)收到金瑞仕公司捐贈(zèng)的口罩后發(fā)來的感謝信息,公司全體員工倍感欣慰。
新型肺炎無情人有情,南寧金瑞仕機(jī)電設(shè)備有限公司始終堅(jiān)持“以人為本,專注品質(zhì)”的宗旨服務(wù)于各個(gè)合作客戶!